赫名視顯培訓--高效協作
作者:betway必威發布時間:2024-03-05
我們開啟內部培訓,主題是高效協作,讓各部門之間,同事之間溝通默契更高效。每位同事都是重要的角色,協作促進的主要特點,在對團隊行動順序和實際的行動時間確定的過程中,通過將團隊之間的溝通交流有效促進,進而實現行動過程中的一種有效地信息傳達以及監控,各個部門設立相關的部門,以至于有著一定的溝通渠道,進而實現了企業對工程部的重視,在對科學合理的團隊協作規則探尋的過程中,實現了各個團隊之間的統一性,避免了搭便車現象的發生。
培訓內容重點:溝通視窗,又叫“喬哈里視窗”(Johari Window),是一種分析模板,把人工作、生活中的事情分為四塊,代表四個不同的種類,在一起構成了一個“視窗”。
溝通視窗中的四個象限代表了我們遇到的四種不同情況,各有其特色。
公開象限:顧名思義,公開象限是自己知道、別人也知道的內容。
隱私象限:隱私象限是自己知道、他人不知道的部分,人人都有隱私。
盲點象限:盲點象限是我們自我認識中的黑暗地帶,指的是他人知道、但我們自己不知道的部分,不識廬山真面目,只緣身在此山中。
潛能象限:潛能象限是我們自己不知道、他人也不知道的部分,代表著我們的潛力。
溝通視窗中的四個象限可以互相轉化,把隱私象限轉化為公開象限,我們采用的方法是“自我揭示”。具體的操作方法是主動向他人袒露自己的故事、自己的想法,讓別人多了解自己,把盲點象限轉化為公開象限,采用的方法是“懇求反饋”,請求他人指出自己的盲點,無論如何,象限轉化的目的都是盡量擴大我們的公開象限,更好地發揮自己的影響力。
總結出:公開象限=尊重信任=溝通效率,選擇適當的時間、方式、手段,快捷、準確、及時傳遞信息產生的實效性和節奏感,有效度是指溝通對信息接受者影響的效果與程度。
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